01
Le contexte
Dans le groupe, chaque processus avait sa propre façon de faire valider une demande : un email, un appel, parfois un document signé. Personne ne savait où en était une demande ni qui devait agir.
02
Ce que nous avons construit
Moteur de workflow commun à tous les modules : étapes, rôles et conditions configurés par processus, historique de chaque décision et page unique des actions en attente.
Fonctionnalités clés
- Étapes, rôles et conditions configurés pour chaque processus
- Un même moteur partagé par tous les modules de l’intranet
- Historique de chaque décision, avec son auteur et sa date
- Une page unique qui regroupe les actions en attente de chaque valideur
03
Le résultat
Chaque demande suit un circuit connu, et chaque valideur voit ce qui l’attend.